POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, email y cualquier dato que incluyas en el mensaje.
• Datos de compra y gestión de pedidos: información necesaria para tramitar compras, facturación y envíos (si aplica).
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo y datos de navegación (cookies).

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

• Atender consultas y solicitudes realizadas a través del formulario o correo electrónico.
• Gestionar compras, pedidos, devoluciones y atención al cliente.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu pedido (confirmaciones, seguimiento, incidencias).
• Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
• En caso de suscripción (si aplica), enviarte comunicaciones comerciales sobre novedades y productos.

• Ejecución de un contrato: para gestionar compras y pedidos.
• Consentimiento: para atender formularios y, en su caso, enviar comunicaciones comerciales (si aceptas).
• Interés legítimo: para mejorar la seguridad del sitio web y prevenir el fraude.
• Cumplimiento legal: obligaciones fiscales, contables y de consumo.

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y para determinar
posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, además de los plazos exigidos por la normativa aplicable.

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. No obstante, para prestar el servicio, es posible que
intervengan proveedores (encargados del tratamiento), por ejemplo:

• Plataforma y alojamiento web: [NOMBRE DEL HOSTING / PROVEEDOR].
• Herramientas de email/soporte: [PROVEEDOR SI APLICA].
• Pasarela de pago y entidades bancarias: [PROVEEDOR / BANCO SI APLICA].
• Empresas de mensajería: para el envío de pedidos.

En general, no realizamos transferencias internacionales de datos. Si algún proveedor tecnológico las realizara,
se llevarán a cabo con las garantías adecuadas exigidas por la normativa (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad
enviando un correo a info@lafeenplata.com.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su alteración,
pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

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Puedes consultar más información en la Política de Cookies (si está disponible).

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas
o cambios en la actividad. En ese caso, se publicará la versión actualizada en esta página.